做智能也好，开店也好，追求的目的是将产品卖给消费者，只不过智能家居系统产品的销售过程是更加系统化的营销思维。多数买卖必然经历实地约见这一过程。而且所有的营销活动，资源投入的目的也都是为了这一过程，这就是影响智能家居产品销售的关键过程。那如何提升自己在这一过程中的成单率呢？
大多数人做法：
与客户约定见面时间地点，带着资料传单，手机带着案例，再想一个优惠策略，心理想着今天一定要拿下这个客户，成败在此一举。
孙子兵法里讲过：先胜而后战，在战斗之前便已经计算了胜负，战斗只不过是完成这个过程，所以前期的筹备尤为重要。销售亦是如此。
一、前期准备：
思考：我有多了解客户所在的小区，我能为他带去哪些帮助？
客户既然感兴趣咨询了，那必然有一个需求，如何满足他。
1、了解小区人群特点
26-35：刚结婚，没有小孩，小孩还小：需求点是什么？
40-50：成功人士，消费力很强。需求点是什么？
55+ ：为儿女装修，为父母装修，为自己装修都有哪些需求
了解了这些人群特点更有利于了解客户的需求点，为实地的现场讲解赢得更大的机会。
2、是进入一个市场还是进入N个市场的问题。
一个客户的赢利点有时候并不是产品的利润，而是这个客户能否为我打开一个市场。如果一个小区里的潜在客户都需要我们一一挖掘攻破，那无异于进入N个市场，很被动，如果客户能给我带来正面的影响宣传，与其他业主有交流，这才是同一个市场，所以如果本着这样的想法与客户沟通，成单率也必然会加大。
3、如何为客户创造价值
初次与客户沟通之后，如果能了解客户的装修期间的其他需求，比如主材、灯具、音响、或者注意事项等等无论大小，为客户提供帮助必然会赢得好感，即使没有成单长期以往也必然会积累大量的同行资源，也会赢得潜在客户的信任。
4、工欲善其事必先利其器：这是专业问题
工装：形象问题，不解释；
现场测量工具：做智能就要智能一些吧，关键是确实好用；
客户需求表：记录客户的需求与关心的问题，后续可以做资料档案；
档案袋：更简单的给到客户，让客户觉得我们就是专业的；
相机（手机）：记录原始的图样，与施工布线后的图样，方便后期查看点位与报价。客户又觉得你非常的专业。
二、现场介绍：
1、将脑海中的智能功能非常合适的放在这个房子里，同时满足不同成员的需要。
因素：室外、室内、家庭成员、生活习惯、房间的主要用途、活动路线等
以客户的主要需求为主，展开介绍。告知客户产品的实际安装过程、位置、以及为什么这么设计，这么设计以后能为客户提供的智能家居功能是什么。告知客户施工的流程、在房子装修到什么阶段智能开始进场。
根据房子的实际环境，为客户推荐功能。（有很多客户并不了解他的需求，需要引导）给客户中肯的建议。
切记：不要跟客户讲过多的技术、不要夸大产品的功能，更不要跟客户做无法完成的承诺。
2、记录需求与现场数据
记录客户的需求点与关注点，将所有的经历集中在客户主要需求的功能上，做方案的时候如果有不同的实现方式，供客户选择。
记录现场需要记录的数据，建立客户档案：
如：门锁的朝向，左开还是右开，房门厚度；
窗户的宽度，窗帘盒的宽度与深度；双层窗帘还是单层窗帘、单开还是对开；
房间的名称（有时候图纸里没有标注），主要功能与电器；
监控的点位与数量；
有无吊棚，背景音乐的位置，喇叭数量，共享位置等等相关数据。
3、约定方案的交稿日期以及见面地点
跟客户约定方案制作好以后的交接日期，切记一定要亲自为客户送去，创造机会，同时为客户介绍方案的内容。很多时候客户只看了方案的报价，其他的内容都没有关注，所以我们一定要抓住机会为客户介绍。
影响销售的因素有很多，关键在于是否能为客户提供中肯的建议，赢得客户的信任。前提是你对于产品有深刻的认知与理解，并且能根据不同的环境给出中肯的建议。
大多数人做法：
与客户约定见面时间地点，带着资料传单，手机带着案例，再想一个优惠策略，心理想着今天一定要拿下这个客户，成败在此一举。
孙子兵法里讲过：先胜而后战，在战斗之前便已经计算了胜负，战斗只不过是完成这个过程，所以前期的筹备尤为重要。销售亦是如此。
一、前期准备：
思考：我有多了解客户所在的小区，我能为他带去哪些帮助？
客户既然感兴趣咨询了，那必然有一个需求，如何满足他。
1、了解小区人群特点
26-35：刚结婚，没有小孩，小孩还小：需求点是什么？
40-50：成功人士，消费力很强。需求点是什么？
55+ ：为儿女装修，为父母装修，为自己装修都有哪些需求
了解了这些人群特点更有利于了解客户的需求点，为实地的现场讲解赢得更大的机会。
2、是进入一个市场还是进入N个市场的问题。
一个客户的赢利点有时候并不是产品的利润，而是这个客户能否为我打开一个市场。如果一个小区里的潜在客户都需要我们一一挖掘攻破，那无异于进入N个市场，很被动，如果客户能给我带来正面的影响宣传，与其他业主有交流，这才是同一个市场，所以如果本着这样的想法与客户沟通，成单率也必然会加大。
3、如何为客户创造价值
初次与客户沟通之后，如果能了解客户的装修期间的其他需求，比如主材、灯具、音响、或者注意事项等等无论大小，为客户提供帮助必然会赢得好感，即使没有成单长期以往也必然会积累大量的同行资源，也会赢得潜在客户的信任。
4、工欲善其事必先利其器：这是专业问题
工装：形象问题，不解释；
现场测量工具：做智能就要智能一些吧，关键是确实好用；
客户需求表：记录客户的需求与关心的问题，后续可以做资料档案；
档案袋：更简单的给到客户，让客户觉得我们就是专业的；
相机（手机）：记录原始的图样，与施工布线后的图样，方便后期查看点位与报价。客户又觉得你非常的专业。
二、现场介绍：
1、将脑海中的智能功能非常合适的放在这个房子里，同时满足不同成员的需要。
因素：室外、室内、家庭成员、生活习惯、房间的主要用途、活动路线等
以客户的主要需求为主，展开介绍。告知客户产品的实际安装过程、位置、以及为什么这么设计，这么设计以后能为客户提供的智能家居功能是什么。告知客户施工的流程、在房子装修到什么阶段智能开始进场。
根据房子的实际环境，为客户推荐功能。（有很多客户并不了解他的需求，需要引导）给客户中肯的建议。
切记：不要跟客户讲过多的技术、不要夸大产品的功能，更不要跟客户做无法完成的承诺。
2、记录需求与现场数据
记录客户的需求点与关注点，将所有的经历集中在客户主要需求的功能上，做方案的时候如果有不同的实现方式，供客户选择。
记录现场需要记录的数据，建立客户档案：
如：门锁的朝向，左开还是右开，房门厚度；
窗户的宽度，窗帘盒的宽度与深度；双层窗帘还是单层窗帘、单开还是对开；
房间的名称（有时候图纸里没有标注），主要功能与电器；
监控的点位与数量；
有无吊棚，背景音乐的位置，喇叭数量，共享位置等等相关数据。
3、约定方案的交稿日期以及见面地点
跟客户约定方案制作好以后的交接日期，切记一定要亲自为客户送去，创造机会，同时为客户介绍方案的内容。很多时候客户只看了方案的报价，其他的内容都没有关注，所以我们一定要抓住机会为客户介绍。
影响销售的因素有很多，关键在于是否能为客户提供中肯的建议，赢得客户的信任。前提是你对于产品有深刻的认知与理解，并且能根据不同的环境给出中肯的建议。